Dasar Privasi KenzoToto – Perlindungan Data & Privasi Pengguna Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh KenzoToto ("kami", "Platform") dan terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan laman web kenzototo.run serta semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya, termasuk taruhan sukan, kasino langsung, slot, dan permainan lain yang tersedia di platform kami.

Dokumen ini menerangkan:

• Jenis maklumat peribadi yang kami kumpul daripada anda semasa anda mendaftar dan menggunakan KenzoToto.
• Tujuan dan asas undang-undang bagi pemprosesan data tersebut.
• Cara kami melindungi dan menyimpan maklumat peribadi anda.
• Hak-hak anda berkaitan data peribadi yang kami simpan.
• Cara anda boleh menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi.

Dengan mendaftar akaun KenzoToto atau meneruskan penggunaan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan di sini.

KenzoToto mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang mungkin kami kumpul:

KenzoToto tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, afiliasi politik, atau data biometrik kecuali diperlukan secara khusus untuk tujuan pengesahan identiti dan dengan persetujuan eksplisit anda.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang diperlukan untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan KenzoToto:

• Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan, dan mengurus akaun ahli anda di KenzoToto, termasuk proses KYC (Know Your Customer) yang diperlukan untuk mematuhi peraturan pencegahan pengubahan wang haram.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks.
• Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Untuk membolehkan anda mengakses dan memainkan semua permainan yang tersedia di KenzoToto, termasuk menjejaki sejarah permainan dan menguruskan kredit akaun anda.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun anda, termasuk pengesahan transaksi, perubahan keselamatan, dan kemas kini dasar yang relevan.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, aktiviti pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform yang lain.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkompetensi jika diperlukan.
• Peningkatan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan pengalaman pengguna, menambah baik ciri platform, dan membangunkan produk permainan yang lebih relevan untuk pengguna Malaysia.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk memaklumkan anda tentang promosi, bonus, dan tawaran baharu dari KenzoToto — hanya dengan persetujuan anda dan anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

KenzoToto memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Bergantung kepada tujuan pemprosesan, asas yang digunakan adalah:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan KenzoToto — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan penyediaan akses kepada permainan.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan peningkatan perkhidmatan — di mana kepentingan KenzoToto dan perlindungan ahli lain melebihi kepentingan privasi individu yang berkenaan.
• Pematuhan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang seperti keperluan KYC, pelaporan AML, dan penyimpanan rekod kewangan.
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan tujuan pilihan lain yang tidak diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan asas — kami akan meminta persetujuan eksplisit anda dan anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

KenzoToto tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana data anda perlu dikongsi dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan sepenuhnya:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan seperti pengendali Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX. Perkongsian ini terhad kepada data yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi sahaja.
• Pembekal Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul mungkin diakses oleh pembekal permainan berlesen seperti Pragmatic Play dan PG Soft dalam kapasiti penyelenggaraan teknikal sahaja.
• Pihak Berkuasa: KenzoToto mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkompetensi mengikut keperluan undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Perunding & Juruaudit: Pihak ketiga yang dilantik untuk menyediakan perkhidmatan profesional kepada KenzoToto mungkin mempunyai akses terhad kepada data tertentu dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

KenzoToto melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami terapkan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan KenzoToto dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL terkini, memastikan tiada pihak ketiga yang boleh memintas data anda semasa penghantaran.
• Penyimpanan Selamat: Data peribadi disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, firewall bertaraf tinggi, dan pemantauan keselamatan berterusan.
• Pengesahan Dua Faktor: Kami menyediakan pilihan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun bagi memberikan lapisan keselamatan tambahan terhadap akses tidak sah.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengenalan identiti disulitkan semasa penyimpanan, bukan hanya semasa penghantaran.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan aktiviti mencurigakan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan segera.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan KenzoToto yang mempunyai akses kepada data pengguna menjalani latihan perlindungan data secara berkala dan tertakluk kepada dasar kerahsiaan yang ketat.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, perlu difahami bahawa tiada sistem keselamatan yang sempurna. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan KenzoToto dengan segera di support@kenzototo.run.

KenzoToto tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpul, atau lebih lama daripada yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Polisi pengekalan data kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di KenzoToto dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun untuk tujuan penyelesaian sebarang isu yang mungkin timbul.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan di Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi pemasaran daripada KenzoToto.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) yang berkenaan.

Selepas tempoh pengekalan berakhir, data akan dipadamkan secara selamat atau dinyahtandakan peribadi (anonymised) mengikut prosedur yang ditetapkan. Anda boleh memohon pemadaman data anda lebih awal dengan menghubungi kami, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan penyimpanan berterusan.

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman KenzoToto, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@kenzototo.run dengan nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. Kami akan memberi respons dalam masa 14 hari bekerja.

KenzoToto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Sesi (Wajib): Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda dan memastikan keselamatan sesi semasa menggunakan KenzoToto. Kuki ini padam secara automatik apabila anda menutup pelayar web.
• Kuki Keutamaan (Pilihan): Menyimpan tetapan dan keutamaan anda seperti bahasa dan persembahan antara muka untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan semasa lawatan berikutnya.
• Kuki Analitik (Pilihan): Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, tempoh sesi, dan corak navigasi — untuk meningkatkan reka bentuk dan fungsi KenzoToto.
• Kuki Keselamatan (Wajib): Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan memastikan integriti platform daripada penyalahgunaan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi asas platform KenzoToto dan kemampuan anda untuk log masuk ke akaun anda.

KenzoToto berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang berubah, atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan kepada ahli Malaysia.

Apabila terdapat pindaan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
• Memaparkan notifikasi yang jelas dalam platform KenzoToto tentang perubahan yang dibuat.
• Menghantar notifikasi melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda untuk perubahan yang signifikan.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform KenzoToto selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda boleh memohon penutupan akaun sebelum pindaan berkuat kuasa dengan menghubungi support@kenzototo.run.